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Reclamo a Mercado Pago

Necesito la devolución del dinero

El 18 de septiembre de [números] realice la compra de un combo de comedor y living por una suma de $[números] a psj multimarcas y nunca recibí el producto, a la fecha no atienden mis llamadas ni responden mis mensajes

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    [nombre] ¿Cómo estás?

    Te enviamos un respuesta por mail, agradezco verifiques el mismo y si tienes alguna otra consulta, respondas el mismo.

    Saludos, Equipo Mercado Pago

    07 de Enero a las 10:22 hs.

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    • Silvana N

       

      La respuesta de Mercado pago es que por haber pasado más de 60 días ellos ya no pueden hacer nada que debo contactar al vendedor, y este último no atiende ni mis llamadas ni mis mensajes

      10 de Enero a las 10:14 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        [nombre],

        Comprendemos tu molestia frente a esta situación, lo que sucede es que tu reclamo se realizó pasados los 60 días, entonces ya no tenemos la posibilidad de intervenir y solucionarlo.

        Quedamos a las órdenes por cualquier consulta y esperamos puedas contactar al vendedor y resolverlo.

        Buen jueves,
        Equipo de Mercado Pago.

        10 de Enero a las 11:05 hs.

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