Reclamo a Mercado Pago
Lo que sucede es que hace un tiempo hice una compra por Mercado Libre y al final el vendedor no me envió lo que yo había comprado a los días mercado libre me dijo que me devolvería el dinero y todavía no me ha devuelto el dinero como se cuando me llegará?
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Denis,
Si ingresas a tu cuenta y sigues esta ruta:
Ayuda >> "Tengo un problema con un pago" >> (Selecciones la operación correcta) podrás ver la fecha de la devolución de tu dinero.
Ten presente que los plazos de anulación son establecidos por las tarjetas y no por Mercado Libre.
De todos modos a pesar del plazo que deberás aguardar, tu tarjeta hará efectiva la devolución.
Quedamos a las ordenes ante cualquier otra consulta.
Saludos.
04 de Enero a las 10:44 hs.
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Denis A
Y si no me aparece la fecha ? Como hago ya pasó demaciado tiempo
14 de Enero a las 19:37 hs.
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Denis A
Todavía no encuentro la solución para mi problema no me dice cuando me devolverán el dinero a mi tarjeta ni nada
14 de Enero a las 19:38 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Denis,
En tu caso te recomendamos poner en contacto con el banco de tu tarjeta para conocer en detalle el tiempo de devolución.
Saludos, Equipo de Mercado Pago.
14 de Enero a las 21:46 hs.
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Denis A
Necesito que me den una solución por el problema por que la plata no fue devuelta hasta este momento y ya pasó mucho tiempo
06 de Febrero a las 18:57 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución de tu dinero, ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. Si ya pasó dicho plazo, te pedimos que vuelvas a contactarnos desde aquí:
http://meli.la/1cncds
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.
Saludos.
07 de Febrero a las 0:04 hs.
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