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Reclamo a Mercado Pago

Necesito la devolución!

Realicé una compra hace 15 días y la misma la cancele al día siguiente, el problema es que no me reintegraron el dinero a mi tarjeta visa de débito, según mercadopago el 20 de diciembre ya estaba de vuelta acreditado en mi tarjeta. Ahora por esto me volví a meter a mercado pago y dice lo siguiente: "la devolución está demorada
los $5.[números],00 aparecerán descontados cerca del 14 de febrero.", osea casi dos meses tengo que esperar? espero una respuesta rápida de parte de mercado pago, caso contrario, me voy a defensa del consumidor para iniciar la acción legal correspondiente, por que la verdad son una vergüenza.

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Comentarios

  • Fabrizio

     

    Ningún tipo de respuesta, se hacen los boludos

    27 de Diciembre a las 7:11 hs.

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    • Fabrizio

       

      No sé contacto nadie de mercado pago conmigo

      07 de Enero a las 7:23 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
        Ingresa aquí: http://meli.la/1cncds.

        Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.

        Saludos, Mercado Pago.

        07 de Enero a las 14:46 hs.

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        • Fabrizio

           

          No me brindaron ninguna solución

          22 de Enero a las 7:12 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Entendemos tu mal estar, pero para que podamos ayudarte te pedimos por favor que sigas los pasos que te indicamos anteriormente.

            22 de Enero a las 9:28 hs.

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