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Reclamo a Mercado Pago

Necesito envíen lo solicitado

Yo reclamo que no recibí el producto que compre el aparato para cobrar las ventas. Me dice en el seguimiento que no encontraron mí dirección, y que el dinero se me fue devuelto,pero donde dice saldos tengo 0 pesos. Que puedo hacer para recibir lo que ya está pago ?

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer cómo devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    Por ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.

    Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq >"Tengo un problema con un pago", y si puedes verlo “Devuelto”, ya está en proceso de devolución. Sino, podrás contactarnos por allí.

    ¡Saludso!

    16 de Febrero a las 15:47 hs.

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