Reclamo a Mercado Pago
Realicé compras por mercadopago que al final fue cancelado. En el resumen de mercadopago me figura como que el dinero ya fue devuelto y que lo visualizaré en el resumen de mi tarjeta. Sin embargo ese monto ya me lo cobraron el mes pasado y al día de hoy (día 19) todavía no me lo reintegran. Mandé como 3 mails a mercadopago y no me contestaron en ninguna. Necesito una solución!
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Me suspendieron mi cuenta
Suspendieron mi cuenta por ingresar un dato personal equivocado y necesito recuperar mi dinero, es una suma muy considerable para que mercado pago me la robee
Incumplimiento de devolucion
Ayer miercoles compre con tarjeta mp en farmacity como dice la promocion, tenian que devolverme el 25% con tope de 1000 pesos. Gaste casi 5300 pesos y no devolvieron nada.ese es el reclamo!!!
Intenté dos días reconocimiento facial y no puedo
No logro sacar la foto y un nieto me depositó y quiero transferir el dinero a mi cuenta en banco provincia
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propuso una solución:
Hola Yuri, gracias por contactarnos. Te escribimos por e-mail sobre este tema en el día de hoy. Descuida, recibirás respuesta por email tan pronto existan novedades. Disculpa las molestias. Saludos!
19 de Enero a las 11:29 hs.
uriY
solución recibida:
Luego de publicar el reclamo por este medio, ML se contactaron conmigo vía email. Al explicarle mi problema, me respondieron que lo verificarían. A poco días volvieron a comunicarse conmigo avisándome que es un tema del banco y que me lo reintegrarían dentro de los 25 días hábiles.
25 de Enero a las 10:13 hs.