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Reclamo a Mercado Pago

Mp import no cumple con lo que dice en sus promociones

[Solucionado]

Mi reclamo es sencillo, yo compré de buena fe una promoción que ví instagram de un conjunto largo y conjunto corto a [números]. Lo aboné con tarjeta, pago el envío. Tarda en llegar porque bueno hubo. Finde largo y es entendible. El tema que cuando llega solo llega el conjunto corto y falta obviamente el largo. De inmediato de trato de comunicarme con ellos whatsapp luego por facebook e instagram. Me contestan al otro día a las 20:30 que me comunique el lunes por cuestiones personales no pude comunicarme. Me comunico ayer tipo 17:30 dónde la respuesta es que me pidieron que me comunicara ayer que a esa hora ellos no pueden hacer nada(cuando la 1ra vez respondieron a las 20:30); en fin; ahora le comunique y no contestan. Mi reclamo es que me devuelvan la plata o me manden el conjunto ya!! porque al final son unos e*****dores, uno le compra de buena fe y lo terminan ****ndo

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Comentarios

  • Roberto L

     

    solución recibida:

     

    Me comunique a un número que me dieron mp import y me lo solucionaron en el momento

    31 de Octubre a las 4:11 hs.

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