Reclamo a Mercado Pago
No puedo modificar mi dni. No me permite cargar sube. Además quias este error perjudique a otra persona.
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Suscripción sin mi autorización
En el resumen de mi tarjeta de crédito, aparece el cobro de una suscripción en mercado pago, (merpago*meli) que to no hace, ni autorice. ¿que puedo hacer?
Suspensión de mi cuenta
Hola quisiera una respuesta ya que desde el viernes me suspendíeron la cuenta de mercado pago y aún no tengo respuestas
No pude abrir la cuenta
Quiero que se contacted conmigo, quiero sacar el dinero de una cuenta reguistrada de mi mamá que no la pedimos abrir mas
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Agus
Solicitan información, cuando el problema fue correctamente enunciado. No existe correo en la web de ellos para comunicarme directamente
25 de Julio a las 0:34 hs.
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Agus
Nuevamente se pusieron en contacto solicitando vía email información sensible como es la fotocopia de mi DNI. Cada usuario debería poder modificar sus datos sin tanta burocracia. Hace dos semanas que estoy esperando se resuelva este inconveniente.
26 de Julio a las 11:04 hs.
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Agus
Ídem respuesta anterior
01 de Agosto a las 16:26 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Agustina, como te indicamos necesitamos esa información para poder ayudarte. Ante cualquier duda puedes responder al email enviado.
Saludos,
02 de Agosto a las 15:43 hs.
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Agus
Todos los correos que me enviaron fueron respondidos. No corresponde enviar información de ese tipo por correo. Deberían permitir que cada usuario pueda modificarlos por si, o comunicándose por teléfono. No es una solución solicitar copia del DNI.
03 de Agosto a las 9:39 hs.
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