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Reclamo a Mercado Pago

Mercado Pago NO me devuelven mi dinero

Hola ! el día 29/11 a las 11:30 hice una transferencia a mi pareja de $[números]mil pesos, la transferencia nunca se hizo, mercado pago me retuvo la plata y dice en proceso, me dijeron que en 48hs lo resolvían y hoy estamos 02/12 y nunca me de volvieron el dinero y tampoco me dan la solución, me dicen una cosa y luego otra, estoy muy desespera porque necesito mi dinero urgente ya pasaron 4 días y no me devuelen , por favor les pido que me devuelvan mi dinero

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