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Mi tarjeta vino con otro nombre

Lo que pasó fue que al pedir la tarjeta de crédito mercadopago los únicos datos que me pidieron fueron mi número de dni, sexo y a qué me dedicaba. En ningún momento me pidieron especificación de mi nombre completo, por lo que supuse que con el dni les saltaba solo. La tarjeta llegó con otro nombre que no es el mio! necesito pedir una nueva y que mejoren la plataforma y sistema de crear tarjetas.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Buen día,

    Espero que estés bien.

    En este caso te recomendamos que te contactes con el Banco Patagonia ya que son ellos lo que se encargan de generarlas, podrás comunicarte con el número que aparece en la parte trasera de la tarjeta.

    Desde Mercado Pago solamente la promocionamos.

    Saludos, Mercado Pago.

    02 de Noviembre a las 11:35 hs.

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    • Ailén A

       

      No se contactaron, ni brindaron ninguna solución.

      25 de Noviembre a las 13:22 hs.

      Comentar

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