Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Mi tarjeta de mercado pago tiene dinero y suspendieron mi cuenta permanentemente

Hace unos meses decidí confiar en la tarjeta de mercadopago comencé usarla sin ningún problema haciendo depósitos retiros compras y pagos, este mes he tenido que pagar más cuentas de lo normal así que hice más movimientos que otras ocasiones siendo estos depósitos a la cuenta de mercadopago y posteriormente transferencias a una de mis cuentas de bbva bancomer, todo el dinero que yo muevo dentro de mis cuentas es legal y registrado ante el sat ya que es a través de una cuenta de nómina, y hasta dónde entiendo en el artículo 3 fracción d entiendo que una vez que yo tenga dinero en mi cuenta puedo usarlo como mejor no aparezca en su totalidad o no sin embargo el día 24 de mayo decidieron suspender mi cuenta por comportamientos irregulares me puse en contacto con ellos y deciden suspender mi cuenta permanentemente ya que yo había cometido una falta al artículo 6 fracción b que habla de una práctica considerada como adelanto de efectivo en donde hago depósitos y posteriormente los retiro, quiero argumentar que esto lo hago ya que en la tarjeta de débito en dónde me depositan necesito un netkey para hacer mis movimientos y no he ido al banco por él es por esta razón por la que decidí utilizar mercadolibre para hacer los mayores pagos que pudiera sin embargo no puedo pagar mis tarjetas de crédito vía mercadolibre o mercado pago y esa es la razón por la que debo hacer transferencias a una tarjeta de débito con la que sí pueda realizar estas operaciones, mi gran incomodidad es que tengo una cantidad importante de dinero retenida en este momento dentro de mercado pago y no puedo hacer uso de ella en línea y tampoco por medio de mi plástico, me interesa recuperar mi dinero ya que es con lo que alimentó a mi familia y realizó mis pagos, estado investigando y tengo entendido que mercadolibre y mercadopago no tienen autoridad legal dentro de méxico para hacer retenciones de dinero ya que una de las autoridades podría ser el sat o alguna entidad financiera competente,

Comentarios

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas