Reclamo a Mercado Pago
Tengo un mes que cancele una compra de un producto y no me ah. Aparecio mi reembolso que pasa?
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Urgentes
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Buenos días Rigoberto,
Hemos recibido tu mensaje y queremos ayudarte de la mejor manera con este problema. Por eso, para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
Ingresa aquí: http://meli.la/3H4iNy
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.
Que tengas un buen día
14 de Noviembre a las 11:24 hs.
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Rigoberto H
No me ah aperecido mi reembolso
14 de Noviembre a las 17:20 hs.
Rigoberto H
Aun no eh recibido mi reembolso que pasa?
17 de Noviembre a las 17:33 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Rigoberto, te comentamos que verás la devolución de tu dinero en el próximo resumen.
Caso contrario te pido que te comuniques con nosotros nuevamente.
20 de Noviembre a las 9:49 hs.
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Rigoberto H
No e recibido mi reembolso
28 de Noviembre a las 9:16 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Rigoberto, ¿cómo estás?
No te preocupes, te contactamos vía e-mail para poder asesorarte desde allí con respecto a este pago, te pedimos que sigas en contacto por ese mismo medio para poder verificar toda la información.
¡Te esperamos!
28 de Noviembre a las 12:09 hs.
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Rigoberto H
No eh recibido ningun e-mail. Ya van casi dos meses y no eh recibido mi reembolso
29 de Noviembre a las 13:07 hs.
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Rigoberto H
No me reembolsaron el dinero
07 de Diciembre a las 12:07 hs.
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Rigoberto H
No me reembolsaron el dinero aun
07 de Diciembre a las 12:07 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Rigoberto.
Te brindamos respuesta por e-mail solicitando algunos datos.
Quedamos a la espera.
Saludos,
Equipo de Mercado Pago.
09 de Diciembre a las 21:28 hs.
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Rigoberto H
Aun no me aclaran algo
13 de Diciembre a las 18:12 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Te pedimos que nos contactes vía mail, así podremos ayudarte.
Te hemos solicitado información para ver tu caso y guiarte.
Te esperamos.
14 de Diciembre a las 9:00 hs.
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