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Reclamo a Mercado Pago

Mi dinero en mercado pago no esta

Tenia 11.[números] pesos en mercado pago. Al intentar hacer una compra el 14 de enero intente ocupar este dinero peto la transacción fue rechazada por lo rando pague sin ocupar este dinero. Pero ahora no está mi dinero acumulado en mercado pago. Con quien se puede hablar? a quien se le puede consultar en mercado pago?

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