Reclamo a Mercado Pago

Mi dinero de vuelta

Me estafaron con un servicio y no me han devuelto el dinero. Ese señor es un delincuente y no me devuelven el dinero, a quien protegen? hace años que compro y deben verificar los registros que nunca he tenido problema. Aguardo a que se revea el tema. Gracias

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Ana V

No quiero pensar que mercadopago esta del lado de los delincuentes, uno confía pero hay mucha gente mala. No me contestó más el señor. Tuve que contratar otro servicio por eso espero mi dinero .gracias
23 de Enero a las 13:17 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Ana,

por tu comentario entendemos que estás en contacto con el equipo especializado a través de un reclamo.

Desde aquí no podemos intervenir y por ello te recomendamos que verifiques lo que el equipo te indico para saber cómo proceder.
23 de Enero a las 13:45 hs.
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Ana V

Fallaron a favor del delincuente, que me recomiendan. Porque no me permite volver a reclamar
23 de Enero a las 13:51 hs.
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- Ana V
  
  Antes que nada queremos pedirte disculpas por la experiencia de compra que pasaste. Al mismo tiempo, te comentamos que nosotros únicamente podemos intervenir cuando la operación cuanta con un producto de por medio, ya sea tangible o intangible.
  Por este motivo, te recomendamos contactarte con tu vendedor para poder solucionar el inconveniente. Desde nuestro lado, te brindamos los datos con los que contamos:
  
  mp*videnteytarotserdeluz.com
  Al mismo tiempo, te mostramos que tenemos un programa que podrás ver haciendo click aquí para que tu dinero se encuentre ***% seguro por nosotros y te podamos ayudar en todas las situaciones.
  Realmente queremos pedirte disculpas de todo corazón y esperamos que puedan llegar a un acuerdo lo antes posible.
  Estamos a tu disposición ante cualquier consulta.
  Saludos.
  Eso fue todo, el delincuente no contesta, y el tel es trucho
  23 de Enero a las 14:03 hs.
Ana V

No, no pueden intermediar por un servicio.
28 de Enero a las 7:21 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Ana, una vez que se inicia un reclamo es el equipo especializado quien te brinda soporte.

Si tienes dudas o no estas de acuerdo, sigue tu contacto por ese mismo medio.

¡Buena jornada!
28 de Enero a las 9:17 hs.
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