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Reclamo a Mercado Pago

Mi dinero de mercado pago y no puedo utilizarlo

Buenas tardes , tengo cuenta en Mercado Libre y me suspendieron xq encontraron datos coincidentes en otra cuenta mercado libre, que por eso estoy inhabilitada/suspendida. Yo expliqué que hice eso , xq no recordaba cuenta anterior. Ahora tengo , un saldo a favor en $, en mercado pago , y no me autorizan a retirar dinero.
tampoco me dan la opción, de volver a mercado libre unificando una cuenta , me cansé de escribirles y recibí pocas respuestas favorables.
agradezco desde ya su colaboración . Saludos cristina

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Comentarios

  • María C

     

    No fue solucionado

    15 de Octubre a las 2:43 hs.

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    • María C

       

      Buenas noches , tengo cuenta en mercado libre y me suspendieron xq encontraron datos coincidentes en otra cuenta mercado libre, que por eso estoy inhabilitada/suspendida. Yo expliqué que hice eso , xq no recordaba cuenta anterior. Ahora tengo , un saldo a favor en $, en Mercado y siguen analizado mi situación.

      15 de Octubre a las 2:45 hs.

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      • María C

         

        Buenas noches , tengo cuenta en mercado libre y me suspendieron xq encontraron datos coincidentes en otra cuenta mercado libre, que por eso estoy inhabilitada/suspendida. Yo expliqué que hice eso , xq no recordaba cuenta anterior. Ahora tengo , un saldo a favor en $, en Mercado y siguen analizado mi situación.

        15 de Octubre a las 2:47 hs.

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