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Reclamo a Mercado Pago

Mi dinero acreditado a mi cuenta

Una venta q hice 6 de agosto y a un el dinero no está acreditado a mi cuenta he hecho varios reclamos me dicen q están investigando pero sigo sin respuesta y sin cobrar

Comentarios
  • Rafael E

     

    solución recibida:

     

    En realidad la razón por la cual fue el error nunca me la dijeron pero si hubo la devolución d dinero a mi cuenta de Mercado pago ahora estoy en proceso de q me llegue a el banco donde tengo afiliada la cuenta

    29 de Agosto a las 2:20 hs.

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    • Rafael E

       

      Buen día me ofrecieron el dinero para ayer 31 de agosto y no aparece acreditado en mi cuenta de el banco , sigo sin entender que es lo qué pasa

      01 de Setiembre a las 8:11 hs.

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      • Rafael E

         

        El dinero sigue sin llegarme a el banco , llego a Mercado pago lo transferí a el banco y no llego , me enviaron un msj que llegaba el 31de agosto y nada q llega

        02 de Setiembre a las 3:45 hs.

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        • Rafael E

           

          Qué significa solución rechazada

          04 de Setiembre a las 14:26 hs.

      • Rafael E

         

        Me parece una burla hacia mi persona , pensé que eran una empresa seria pero me da pena ya seguirles cobrando siento pena ajena son unos irresponsables

        03 de Setiembre a las 22:29 hs.

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        • Rafael E

           

          Hoy 3 de septiembre envíe otro reclamo a Mercado pago el reclamo es número ******** pues nada más de lo mismo el dinero no me lo abonan a mi cuenta del banco venezolano de crédito por qué no se ,

          04 de Setiembre a las 14:24 hs.

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          • Rafael E

             

            Hola bueno día a un sin solucionar mi cobro , ellos devolvieron el dinero a Mercado pago , lo transferí a el banco pero nunca llego a el banco

            04 de Setiembre a las 20:09 hs.

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            • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

               

              Buenos días.
              Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta el 18-08, ten en cuenta que Tu Queja Suma no es un portal de ayuda con prioridad y que las personas que te asesoran por este medio son las mismas que te asesoran desde el centro de atención al cliente de Mercado Libre.
              Por favor verifica tu casilla de correo no deseado.
              Si resolvimos tu reclamo, no olvides marcarlo como "Solucionado", fue un gusto habernos contactado.
              Saludos!

              05 de Setiembre a las 10:22 hs.

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              • Rafael E

                 

                No no me han resuelto

                05 de Setiembre a las 10:42 hs.

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