Reclamo a Mercado Pago
Ya enviado muchos reclamos de 26 de diembre que me mandaro el mail diciendo que ya estaba el reintegro . Entro a la aplicacion y dice que en 14 de enero lo iba a ver reflejado en mi resumen. Es el dia de hoy que no tengo ni mi dinero ,tampoco una respuesta. Ya que pague con debito!
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Mercadolibre Devolución De Dinero
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Maria, muchas gracias por acercarnos tu consulta.
Si ingresando a “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.
Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.
Puedes ampliar esta información, ingresando aquí>> http://bit.ly/2LeVNFQ
De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.
19 de Febrero a las 14:42 hs.
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Fernanda B
Si aparece como devuelto el 14 de enero. Y a mi caja de ahorro no llego nada.ya estamos a 19 febrero cuanto tiempo demora?
19 de Febrero a las 16:17 hs.
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Fernanda B
No tengo resp ni mi dinero...
21 de Febrero a las 14:50 hs.
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Fernanda B
Quiero mi devoluvion
24 de Febrero a las 8:46 hs.
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Fernanda B
.
24 de Febrero a las 8:47 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Comprendemos la situación y por eso podrás comunicarte con nuestro equipo especialista en el tema para que pueda verlo en detalle. Primero debes ingresar a tu cuenta y luego aquí: http://bit.ly/2BVrKQo
Sabemos que el texto no es exacto al problema pero podrás hacerlo sin inconvenientes.
¡Quedamos a tu disposición!
25 de Febrero a las 9:16 hs.
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Fernanda B
Ya me comunique con el soporte de mercado pagó!
25 de Febrero a las 9:21 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Maria, por favor continua el contacto desde ahí.
Nuestro sector especializado te estará ayudando.
¡Saludos!
25 de Febrero a las 10:16 hs.
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Fernanda B
Estoyvesperando mi devolucion!
07 de Marzo a las 13:23 hs.
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