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Reclamo a Mercado Pago

Mi dinero

Vendo hace un año con mercado shops,tengo mi dinero en la cuenta de mercado pago,hoy entro y me habían sacado $[números] por devolución de compra protegida a un cliente,por que según ellos no pudieron enviar el producto,resulta que al cliente le llegó el producto en óptimas condiciones,le devolvieron el dinero y a mi me lo sacaron y encima no recibí el producto,es decir me quedé sin el dinero y sin el producto,un desastre,todo por el mal funcionamiento del correo o de la empresa,estoy esperando aún que me solucionen el reclamo,por suerte tengo las fotos del cliente con el producto y la caja como prueba.

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Comentarios

  • Bruno

     

    No me devolvieron el dinero

    06 de Junio a las 9:27 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Hola Bruno,
      Vemos que nos pusimos en contacto por correo y el área especializada está trabajando.
      Es importante que sigas el contacto por esa vía.
      Saludos,

      08 de Junio a las 11:02 hs.

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