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Reclamo a Mercado Pago

Mi dinero

[Solucionado]

El día 9 de abril hice una compra a la tienda en línea noreply en Mercado Libre se trata de un vestido de mezclilla por $[números] pesos. Realice el pago con cargo a tarjeta por medio de mercado pago para que fuera con garantía. Quedaron de enviarme la compra a más tardar el 16 de abril y es fecha que no llega no puedo realizar mi reclamo por que me dice que la página del vendedor ya no existe y por mercado libre no aparece mi compra. Sólo en mi cuenta si está el cargo. Ya mande varios mensajes a mercado libre pero nadie contesta.
quien me pueda apoyar se lo agradecería mucho

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Comentarios

  • Maria G

     

    solución recibida:

     

    Cuando inicié el reclamo aún no checaba que estaba el dinero de vuelta en mi cuenta. Cuando regrese por un detalle de movimientos a los dos días ya se encontraba mi dinero debido a que el vendedor había cerrado su página.

    27 de Abril a las 0:59 hs.

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