Reclamo a Mercado Pago

Mi dinero

Hice una venta el 10 /12 con mercado pago. Utilizando el lector de ellos . La compradora se llevo mi producto. Y luego a los dos minutos hace el desconocimiento de la compra . Nunca me informaron de la situacion el dia 29 /12 me llega un mensaje de contracargo . El cual jamas me permitio hacer mi descargo . Y adjuntar dicha operacion y recibo firmado por la persona se llevo mi producto. Me ingresa dinero a mi cuenta . El cual es retenido diciendo que se lo dan a la parte que me compro . No solo que perdi mi producto. Pierdo el dinero de otra venta que me es retenida . Jamás notificada . Y encima no hay manera alguna de gestionar mi reclamo . Necesito que me solucionen mi situacion con urgencia . He sido estafada doblememte por el comprador y por mercado pago . Que jamas se contacto conmigo para ver si la venta fue consumada . Lo e mail . No se responden . No hay manera alguna de contactarme con nadie . Quiero mi dinero que con honestidad me lo gane .

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Natalia G

Espero una solucion al reintegro de mi dinero .
21 de Febrero a las 10:12 hs.
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Natalia G

Mercado pago son los mas ******dores . No dan seguridad a tus ventas cuando usas el lector. Roban tu plata y por mas que uno tenga los comprobantes no los tienen en cuenta. Llenan sus bolsillos a cuesta de la gente honesta . No es veráz lo que promocionan . Son garantista de ******s. Nada que en este pais no suceda . Por eso hacen millones aca en Argentina . Tierra de nadie. Donde el tuerto es Rey. Vergonzoso
21 de Febrero a las 14:25 hs.
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Natalia G

Mercado pago danos el nuemro a cada socio de establecimiento y de cuit. Asi podemos gestionar nuestros propios contracargos que usdesd no nos dan garantias.
21 de Febrero a las 16:12 hs.
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Natalia G

Sobre mi reclamo . Que segun Mercado pago ellos no le corresponde. Resolver mi caso. Busco resolver mu situacion con Visa la entidad que me hace el contracargo. Rastreo los informe tengo todo. Pero no me permiten a mi hacerlo dsdo que aquellos que vendemos por mercado libre . Vendriamos hacer empleado de dicha razón social. Quien son ellos quienes poseen numero de establecimiento mas cuit de la misma. Por tal motivo me dicen que es Mercado pago que tiene que gestionarlo . Tal cual como les reclame a mi entende de un primer momento. MERCADO PAGO QUIERO MI DINERO QUE DE BUENA FÉ LO GANE VENDIENDO MI PRODUCTO . EL CUAL PERDI JUNTO A OTRA VENTA QUE ME FUE RETENIDA POR DICHA ENTIDAD. CON SUMA URGENCIA NECESITO UNA SOLUSION. SINCERAMENTE ES MUY POCO SERIO SU RAZÓN SOCIAL.
22 de Febrero a las 15:11 hs.
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