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Reclamo a Mercado Pago

Mí cuenta se puso en $0

Hola yo recibí el pago de $[números] por compartir el point de mercado pago se me acreditó a mí cuenta y el día lunes 11 de marzo combre con mí point de mercado pago ,se me acreditó el saldo en mí cuenta y envié el comprobante al cliente y ayer martes 12 de marzo me aparece mí cuenta con saldo $0 y nigún movimiento que cobre .solo tengo los emails q mí plata está disponible pero en la aplicación dice $0 .estoy desesperada porque quiero recuperar mí plata.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Buenas tardes Rita.

    Todos los movimientos de dinero que se realicen en tu cuenta quedan registrados en Informes, es por eso que te sugerimos que vuelvas a verificar desde una com****dora lo que sucedió con ese dinero que se acreditó por el programa de Invita y gana.

    Respecto a la app intenta desinstalando e instalando la misma, y verifica si ves lo mismo que desde una com****dora.

    14 de Marzo a las 13:36 hs.

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