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Reclamo a Mercado Pago

Mi alias está retenido pasaron 24 horas y nada

Pago, el día martes por la tarde, intenté cambiar el “alias” de mi cuenta, las 3 veces me dió error, no sé cambió en ningún momento, pero al poco tiempo, no me dejó hacer más transferencias… me dice “su alias está en proceso de validación” nadie sabe por qué, por qué nunca cambio, el problema es que me tienen retenido el dinero, sin poder moverlo por esa falla, ya les expliqué que tenía una reserva para el día de hoy 23/6 a las 6:00 de la mañana, nunca resolvieron, perdí mi producto por esa falla muy rara, y sigo esperando, pasaron como 41 horas, y nada.

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