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Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago tiene retenido mi dinero

[Solucionado]

Dicen que la devolución de mi dinero está demorada y tardarían 3 meses para acreditarme mi pago.
esto no es legal segun la ley de defensa al consumidor, mi plata fue hecha con una visa debito y deben devolvermela instantaneamente. Necesito solucion urgente.

Comentarios
  • veronica V

     

    Hola te devolvieron la plata y después de cuantos días?? xq yo estoy igual gracias

    28 de Mayo a las 8:35 hs.

  • veronica V

     

    a mi del banco me dicen que está en proceso el trámite...pero tampoco veo respuesta

    28 de Mayo a las 15:07 hs.

  • Carolina B

     

    Les escribo para saber si pudieron ver mi reclamo y si pudieron hablar con alguien de mercado pago.
    Realmente estoy muy preocupada por la devolución de mi dinero ya que no tengo manera de contactar con ellos. Intenté llamarlos y hablarles por todas las redes y no hay caso.

    29 de Mayo a las 21:09 hs.

  • veronica V

     

    mandaste todos los papeles a defensa del consumidor?? x mail

    29 de Mayo a las 21:56 hs.

  • veronica V

     

    yo voy a esperar unos días más y voy a mandar la devolución el Tíket y los mensajes del banco

    29 de Mayo a las 21:56 hs.

  • veronica V

     

    DefensadelConsumidor*cba.gov.ar

    30 de Mayo a las 11:19 hs.

  • veronica V

     

    * va en donde puso *

    30 de Mayo a las 11:19 hs.

  • veronica V

     

    arroba va dinde puso asterisco

    30 de Mayo a las 11:20 hs.

  • Carolina B

     

    Aún no me devolvieron el dinero. Necesito que lo acrediten en mi cuenta urgente.

    01 de Junio a las 12:38 hs.

  • Carolina B

     

    Aún no me devolvieron el dinero

    08 de Junio a las 3:37 hs.

  • Carolina B

     

    solución recibida:

     

    Hice un reclamo a mercado pago y rápidamente lo solucionaron

    27 de Junio a las 11:15 hs.

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