Reclamo a Mercado Pago
Me desactivaron las cuentas por un contra-cargo que tuve. Hace 6 horas les escribí esto:
"otra duda que tengo es como sé que al pagar eso van a reactivar las dos cuentas? porque la verdad después de todo lo que hizo mercadolibre/mercadopago estos últimos días ya no se que pensar".
y me dijeron por email esto:
"quiero decirte que el monto de la deuda es $1.[números],27, tal como te detallaron en el e-mail que nos reenviaste. Quiero brindarte la tranquilidad de que una vez que ingreses ese dinero que tuvo que pagar Mercado Libre se activarán automáticamente las dos cuentas"
ingresé el dinero hace un rato y ahora me dicen:
"te agradecemos por confirmarnos el pago. Te queremos comentar que al dìa de la fecha se actualizó el estado y tan sólo hace falta que ingreses $[números] y ya vas a poder volver a operar".
están estafando a la gente como quieren! prometen cosas y después cambian todo, es increíble que nadie haga nada y que les permitan operar así. Son un fraude, deberían ir pesos. Devuelvanme el dinero que me acaban de robar!!!
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Sergio D
Aclaro que las cuentas que desactivaron son la mía, y la de mi mama. Mi mamá no hizo nada malo, le suspendieron la cuenta para que yo pague la deuda mas rápido usando como excusa que "está conectada con mi cuenta".
03 de Mayo a las 20:32 hs.
Sergio D
solución recibida:
Después de un mes entero de batallar con marionetas por email, reactivaron las cuentas sin cobrarme ningún dinero extra.
08 de Mayo a las 8:42 hs.