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Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago se queda mi dinero

Mi cuenta de mercadopago fue suspendida, me notificaron por mail pero en el transcurso de ese día recibí 2 transferencias bancarias. Mercado pago me permitió sacar el dinero que tenía anteriormente pero las transferencias no habían ingresado todavía.nunca me permitieron retirar ese dinero, van ya 23 días y varios reclamos abiertos por esas transferencias pero no recibo respuestas de la empresa más que espere y se comunicarán conmigo, cosa que nunca sucede.

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Comentarios

  • Nicolas B

     

    Desde el día 29/12/23 no me han brindado soluciones, cada vez que me contacto desde la sección de ayuda me dicen lo mismo: "el caso fue enviado a la área especializada y se le responderá mediante un mail". Que por supuesto nunca llega.

    30 de Enero a las 17:21 hs.

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    • Nicolas B

       

      Mercado pago sigue sin dar respuesta, ya es notorio que es algo intencional. Cada vez que me comunico alegan enviar la información a cierto equipo especializado que nunca da una respuesta de como puedo recuperar mi dinero.

      13 de Febrero a las 15:03 hs.

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