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Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago se queda con mas de 1 millon de pesos

Hola

tenia una cuenta en mercadolibre
las cuales ambas tenian dinero

y me indica el siguiente mensaje++suspendimos tu cuenta
tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.

teniendo mas $ 1.[números].[números].- sin poder retirar

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Antes que nada te pedimos por favor que verifiques tu casilla de correo, ya que es posible que te hayamos enviado un mail notificando sobre la suspensión, de ser así sigue el contacto por ese medio.

    De lo contrario es necesario que ingreses aquí --> http://bit.ly/2Bvfczj y selecciones "No puedo usar mi cuenta".

    Es importante que sepas que si la suspensión es permanente no tendrás la opción de contacto.

    11 de Febrero a las 14:57 hs.

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    • Nelson S

       

      Hola
      Suspendimos tu cuenta
      Tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.
      La seguridad de nuestros usuarios está primero, por lo que esta suspensión es definitiva.

      Lo que me interesa en verdad es recuperar mi dinero lo más pronto posible
      Correo sepulvedanelson***@gmail.com

      11 de Febrero a las 20:43 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Para acceder al detalle de los motivos por el cual tu cuenta se encuentra suspendida, es importante que ingreses a tu correo y corrobores la información que te enviamos al respecto.

        Esperamos que comprendas que son medidas tomadas por la seguridad de nuestra plataforma.

        12 de Febrero a las 9:29 hs.

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        • Nelson S

           

          No me llego ningún correo solo me di cuenta cuando no me llegó él dineros
          Lo único que solicito es que me transfieran mi dinero que es bastante
          Gracias
          Ingreso. Mi cuenta y me indica que esta suspendida definitivamente

          12 de Febrero a las 9:39 hs.

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          • Rodrigo A

             

            me sucedio igual mercadopago esta robando a mansalva a varios usuarios

            12 de Febrero a las 14:03 hs.

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            • Nelson S

               

              Me indican que debo esperar hasta abril

              17 de Febrero a las 19:12 hs.

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              • Rodrigo A

                 

                tenes suerte a mi no me indicaron fecha al parecer queda ahi pa siempre, de hecho les envio mails y mensajes via facebook y simplemente me ignoran, desde hace casi una semana no tengo noticias

                18 de Febrero a las 8:46 hs.

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                • Nelson S

                   

                  Tuve que poner un reclamo en Sernac y logre enviar un mensaje

                  18 de Febrero a las 20:26 hs.

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