Reclamo a Mercado Pago
Realicé una compra la cual pagué por tarjeta de crédito en tres cuotas. Por un error interno el vendedor canceló la operación devolviéndome el dinero para que yo tuviera la opción de reutilizarlo y mercadopago me retiene el dinero ocho días hasta acreditarlo en mi cuenta. El dinero lo necesito mañana 23 de julio de [números] y no lo tendré disponible hasta el 31 de julio de [números] porque a la institución se le ocurrió reternémelo. Una verguenza las facultades que se toman de manera sucia! con ese dinero, mi dinero, mercadopago se llena de intererses y mientras tanto yo estoy necesitándolo y no tengo la posibilidad de usarlo por diez días, como si hubiera invertido en un fondo fijo en cualquier banco. No se supone detallan expresamente en los términos de uso que no son una entidad financiera??? están actuando como un banco cobrando intereses extravagantes y reteniendo dinero ajeno. Como hago para resolver esto????
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Eduardo G
A mi me retuvieron más de 2 semanas el dinero de una venta que realicé y ahora que está disponible, demorarán 2 días más en transferirlo a mi cuenta. Claramente invierten el dinero que retienen, es un gran gran negocio para ellos.
18 de Abril a las 18:05 hs.
Eduardo G
Si tienes suerte te responderán por facebook ;)
18 de Abril a las 18:05 hs.