Reclamo a Mercado Pago
El día 19 de julio de [números], realicé una compra utilizando el método de mercadopago, pues uno "cree" que su programa de protección al comprador nos protege si los vendedores no envían o nos hacen fraude.
la compra fue por un total de $11,[números].75, y el numero de operación: [números] [números] [números]
el día 6 de agosto, al confirmar que el vendedor no me entregaría, me contacté con mercadopago para abrir mi reclamo, el cual se generó con el folio de caso: [números]
ha pasado 1 mes desde entonces y cada semana me contacto con mercadopago quienes solamente me dan largas, y me dicen que siguen revisando, pero no me dan respuesta, ni han comenzado el proceso de devolución de mi dinero.
tengo temor que no resuelvan y mercadopago haga fraude a sus compradores que dicen proteger.
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Karen E
No he recibido respuesta de ningún tipo mediante MercadoPago y sus agentes continúan diciendome que siguen revisando mi caso cuando ya paso 1 mes desde que inicie el reclamo con ellos.
02 de Setiembre a las 10:41 hs.
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Karen E
No he recibido ninguna respuesta de su parte
13 de Setiembre a las 11:31 hs.
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