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Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago no me ha devuelto mi pago y no me responde

[Solucionado]

Buenas tardes. De venezuela. Mi queja es la siguiente el viernes 15 de junio hice una compra por meecadopago del Banesco lo cual cancelé por motivos ajenos. El sábado 16 de junio del presente año tuve en mi perfil de Mercado Libre mi saldo + de 40.[números].[números] bs lo cual le di retirar y me enviaron un correo que mi dinero me llegaría el martes. Ya es viernes y aun el pago no ha sido hecho. Mercadolibre no responde a los teléfonos. Y la situación de venezuela es que el dinero se devalúa a diario, es decir eso 40 millones de bs lo que me valían el sábado 16 ya me vale mucho mucho menos. No se puede dar lujo de pagarme dos semanas después porque ahí dice que mi pago viene en camino... Camino de donde? no recibo respuesta estoy muy indignada. Necesito respuesta o que me responda la empresa.

Comentarios
  • Eduardo D

     

    Son unos cara dura no te devuelven la plata capas te digan que es un fraude que ellos no son son una basura ladrones y amparado por la justicia ja justicia otros ladrones que ampara ladrones como mercado libre mercado pago

    22 de Junio a las 10:15 hs.

  • Ornella J

     

    Lo peor es que ni el tlf atienden.... no dijeron que era fraude ni nada mi dinero aun sale coml "en camino a su cuenta" camino a devaluarse será.

    22 de Junio a las 10:18 hs.

  • Ornella J

     

    solución recibida:

     

    Bien

    23 de Julio a las 8:58 hs.

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