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Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago no me acredita un envió de dinero que me realizaron por envió a amig

Me enviaron dinero a través de mercado pago (enviar amigos) una suma de 21.*** a la persona que me lo envió, el dinero salió de su cuenta, a.mi me llego la notificación que esa persona me lo envió, pero mi saldo disponible siempre estuvo en 0 en mi cuenta. Hice reiterados reclamos y no me dan solución, la persona que hizo el envió también reclamo y le dicen que el dinero fue cobrado de manera exitosa. Lo cual no es verdad, ya que desde el día 7 de enero [números] no tengo disponibilidad de ese dinero. Si pueden ayudarme para realizar otro tipo de reclamo, se los agradezco

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Comentarios

  • Gladys M

     

    Hola desde hace 20 días reclamo un dinero que me depositaron en mi cuenta una suma de *****$ y nunca lo acreditaron la respuesta es siempre la misma pero sin ninguna solución hasta el día de la fecha. Gracias

    23 de Enero a las 8:02 hs.

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