Reclamo a Mercado Pago
Realice la compra de una heladera el 8 de marzo y en el transcurso de los dias el vendedor decidió cancelar la compra, segun mercado pago la devolucion se veria reflejada el 20 de marzo en mi Naranja el cierre de la tarjeta fue el 26 de marzo y no se reflejo la devolución, hoy 6/4/20, llame a tarjeta naranja para saber que pasaba con la devolucion y me dijeron q mercado pago no hizo ninguna cancelacion ni devolucion, el dinero no está en la cuenta de mercado pago ni fue devuelta a la tarjeta... Quise iniciar reclamo en mercado pago y no funciona el link y no tengo manera de contactarme con mercado pago.
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Nadia M
Mercado pago dice que la devolucion se vera reflejada en el proximo resumen de la tarjeta, eso significa que debo esperar hasta despues del 26 de abril, porque en tarjeta naranja no se registra movimiento.
14 de Abril a las 9:01 hs.
Nadia M
solución recibida:
Se solucionó
16 de Noviembre a las 11:27 hs.