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Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago no despacha mi producto

Hola, hice una compra a mercadopago el 25 del mes pasado. El 27 me dijeron que ya habían despachado el producto y el 28 que ya estaba en camino el envío. Pasaron los días, nunca llegó así que reclamé en el correo (andreani) y me dicen que mercadopago nunca hizo el despacho, que están esperando que hagan el despacho así me lo pueden traer. Reclamo en mercadopago y me dicen que sí hicieron el despacho y que andreani no me lo trae, que recien van a ver si cometieron un error después del 13 de este mes. Se patean la pelota entre ellos y yo quedo en el medio sin el dinero y sin el producto. Necesito que mercadopago haga el despacho.

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Comentarios

  • Alberto M

     

    Terminaron enviando el paquete, pero tan tarde que ya no me servía. La atención al cliente es pésima

    07 de Setiembre a las 7:39 hs.

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