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Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago me robo 60 lucas

[Solucionado]

La semana pasada hice una compra de sesenta mil pesos argentinos. El vendedor cancelo la compra y devolvió el dinero. Una semana después, el dinero no aparece. No está acreditado en mí tarjeta, no está acreditado en mí cuenta de mercadopago tampoco. Son unos chantas

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Alberto! Para que podamos ayudarte, ingresa aquí: http://meli.la/1cncds

    Tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar alguna de las opciones que más de adecúe a tu problema.

    Puedes estar tranquilo de que, si el pago se encuentra cancelado, lo que ves en tu tarjeta es la reserva del mismo, pero no se hizo efectivo, por lo que lo verás reintegrado en los próximos días.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    19 de Marzo a las 9:44 hs.

  • Alberto T

     

    El descuento fue hecho. Estoy controlando el resumen de mi tarjeta de credito pre paga y no hay noticias del re embolso. Estoy ingresando a ese sitio para ver si se puede hacer algo a este respecto ya que es mucha plata como para no poder disponer de ella en una semana

    19 de Marzo a las 10:19 hs.

  • Alberto T

     

    Aun no hay noticias del dinero. Que sucedio? Tengo que ir a defensa del consumidor? porque no voy a ir en buenos terminos

    22 de Marzo a las 10:41 hs.

  • Alberto T

     

    El dinero no se deposito en mi cuenta como dijeron ellos. Mienten, son unos cagadores. De aca me voy a defensa del consumidor, y si puedo les saco daños por retencion de bienes.

    23 de Marzo a las 14:53 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    24 de Marzo a las 22:37 hs.

  • Alberto T

     

    La tranquilidad que ustedes me dan, segun ese link es que el 17 de mayo (si es que todo les sale bien y no son la lacra que son) me devuelven la plata. Estamos a 24 de marzo. Vos me estas jodiendo MercadoCHANTA?
    1 mes y medio (mas de hecho, casi 2) para devolverme la plata que me debitaste instantaneamente?

    24 de Marzo a las 23:25 hs.

  • alejandro F

     

    estoy en tu misma situación son un desastre!!!!

    28 de Marzo a las 21:59 hs.

  • Alberto T

     

    Luego de 3 semanas pagaron... 3 jodidas semanas!

    29 de Marzo a las 8:27 hs.

  • alejandro F

     

    gracias por la data alberto no pierdo la esperanza te lo reintegraron a tu cuenta bancaria?

    29 de Marzo a las 10:14 hs.

  • Alberto T

     

    solución recibida:

     

    Mala, no por ustedes, pero la plata tardo más de quince días en volver

    03 de Abril a las 8:35 hs.

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