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Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago me retuvo mi dinero luego de intentar transferir a cuentas propias

[Solucionado]

Me retuvieron mi dinero por transferir a cuentas propias, intente hacer debitos directos desde banco nacion y mercadopago lo rechazo dos veces y luego me aparecio el mail que dice "retuvimos tu dinero en cuenta de mercado pago, notamos comportamientos irregulares en tus transacciones que incumplen nuestros términos y condiciones de mercado pago. Por este motivo realizaremos un análisis interno de seguridad. Este proceso puede durar hasta 48 horas, durante este plazo no podrás retirar tu dinero." intente contactarme con soporte pero no me dieron solucion, el dinero lo necesito ya que corresponde a mi salario y ahorros. Mi usuario es charleston09 y numero de caso [números].

Comentarios
  • CARLOS A

     

    solución recibida:

     

    Luego de 48 horas liberaron el dinero aunque no especificaron motivos y les aseguro que no hubo. Solo hice transferencias ida y vuelta a cuentas propias. Lamentablemente no volveré a usar MP para poner mis ingresos y mantenerlos organizados ya que no se sabe cuándo los sistemas detecten algo "malo" que evidentemente está mal configurado.

    17 de Agosto a las 20:34 hs.

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