Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago fomenta las estafas... bien a lo argentino.... estafadores!!!

Tenemos un establecimiento alojamiento turístico en mendoza. Para facilitar el pago a nuestros clientes incluimos la opción de mercadopago. Al poco tiempo de usarlo nos encontramos con que algunos clientes compran la estadía, pagan con mercadopago, se alojan firman la ficha de ingreso, tenemos copia de sus dni, emitimos factura electrónica correspondiente, pagamos iva e ibb, comisiones, etc , luego de un par de meses mercadopago nos descuenta porque dice que el cliente ha "desconocido el cargo" y que para servicios no hay ninguna garantía de cobrar con solo lo que diga el cliente aunque tengamos comprobantes que lo atendimos, que se alojó, que usó el servicio y que pago de total confirmidad...... Como puede ser? es una estafa el sistema.... Si yo como cliente contrato un servicio y está probado que lo pagué en total confirmidad , por que mercadopago accede tan facilmente a devolver el dinero? si yo hago lo mismo contratando cualquier servicio, puedo estafar a cualquiera y salirme tan facilmente sin ningun problema????? mercado pago fomenta la estafa, y no tienen nadie que de la cara..... Nunca ...... Son de lo peor

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Maria I

NO hay forma de comunicarse con MercadoPago, se manejan con total impunidad y sin dar ninguna respuesta. NO USEN MERCADOPAGO, tarde o temprano se van a quedar con su dinero. Si vendes un servicio con MercadoPago tené en cuenta que NO TE VAN A PAGAR aunque tengas todas las pruebas necesarias para probar que el cliente recibió el servicio y que lo utilizó de total conformidad. MERCADOPAGO SE QUEDA CON TU DINERO, por algo es la "empresa" más grande de Argentina, tienen negocio sin riesgo usando el dinero de los demás con CERO atención al cliente. NO USES mercadopago para comprar y mucho menos para vender TARDE o TEMPRANO SE VAN A QUEDAR CON TU DINERO.
11 de Febrero a las 7:44 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Sergio,

En este caso, es importante que te contactes con nosotros a través del contracargo, podrás hacerlo desde el detalle del cobro.

De esta forma, podremos concentrar toda la información desde allí y asesorarte.
11 de Febrero a las 10:02 hs.
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- Maria I
  
  Como todas las respuestas que dan: son inexactas y de imposible cumplimiento. En el contracargo no hay ningún detalle del cobro ni ninguna forma de contactarlos. NUEVAMENTE RESPODEN SIN MIRAR EL CASO Y NO DAN NINGUNA SOLUCION. Miraron en mi cuenta? vieron los contracargos? vieron si hay algún vinculo habilitado para hacer algún reclamo? NO LO HICIERON Y ESTE RECLAMO SIGUE SIN RESPUESTA
  11 de Febrero a las 10:40 hs.
- Maria I
  
  Monto retenido: $ **** Número de operación: **********, Monto retenido: $ *** Número de operación: ********** Monto retenido:
  $ **** Número de operación: ********** NO HAY NINGUN DETALLE DE COBRO NI FORMA DE CONTACTARLOS A TRAVES DE NINGUN CONTRACARGO... nos llega el aviso por email desde una dirección NOREPLY (no responder)
  11 de Febrero a las 10:45 hs.
Maria I

no recibimos respuesta, no hay donde comunicarse, MercadoPago es una estafa a los comerciantes, tarde o temprano se quedan con tu dinero
22 de Febrero a las 7:24 hs.
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