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Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago descuentos ilícitos en mis ventas

[Solucionado]

Buenas, necesito ayuda para contactarme con algún responsable de mercadopago. Estoy vendiendo servicios a través de este sistema.
configuré mi cuenta de mercadopago para no amortizar cuotas y para no pagar % de venta, ya que recibo el dinero 90 días después de realizada la venta.
en la última venta que realicé me cobraron un % por venta y además un descuento a mi contraparte bastante elevado, creo que es porque el comprador pagó en cuotas.
de manera tal que perdí la completa rentabilidad de la venta efectuada. Cuando yo configuré la cuenta apropiadamente para mis necesidades.
no encontré lugar alguno en donde hacer este reclamo directamente a la empresa, espero me puedan ayudar. Saludos.

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Comentarios

  • Mauricio A

     

    solución recibida:

     

    Hice un reclamo, y a los dos días me respondieron desde tuquejasuma explicandome lo que me había sucedido. Muy xontento, gracias.

    09 de Mayo a las 9:05 hs.

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