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Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago

Hace mas de un año uso mercadopago para mi local y nunca tuve problemas! hace un mes me llegaron notificaciones como que use mi tarjeta (compras que no hice yo) en el momento las cancele! despues de eso me bloquean la cuenta por medidas de seguridad. Envio mails y ninguna respuesta! comense a usar la cuenta de mi pareja para poder seguir trabajando con tarjeta en mi local y tmb me inhabilitaron la cuenta con dinero adentro sin poder usar

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Para poder verificar lo sucedido con tu cuenta, te pedimos que ingreses aquí: http://bit.ly/2EWcVRu

    y haz clic en "no puedo usar mi cuenta".

    Desde allí obtendrás más información sobre el estado de tu cuenta. En caso de que la misma no sea permanente, podrás contactarnos o te guiaremos para solucionarlo.

    Además, te pedimos que verifiques tu casilla de correos, ya que en muchos casos te brindamos información por allí al respecto.

    ¡Saludos!

    01 de Agosto a las 16:25 hs.

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    • Carolina

       

      Hola ya hice eso! Envie varios mails me dicen que se van a comunicar y sigo esperando tengo dinero en la cuenta y no puedo retirarlo! Si no quieren devolverme las cuentas no lo hagan! Pero liberenme el dinero por favor!!

      02 de Agosto a las 9:11 hs.

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      • Carolina

         

        Nunca se contactaron para solucionar el problema m envian siempre el mismo mail que m van a llamar

        06 de Agosto a las 9:23 hs.

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