Reclamo a Mercado Pago
Hola. Me robaron las trajetas e hicieron muchas compras con ellas vaciandome la cuenta. Todas al comercio [números]. Necesito anular esos pagos y el contacto de dicho comercio para que brinde la información de esas ventas. Gracias.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Buenas noches Paula,
Para conocer más en detalles sobre la operación que nos comentas puedes ingresar en tu cuenta de Mercado Pago (www.mercadopago.com.ar)
Luego tienes que dirigirte a la sección "Informes" y desde allí visualizarás todos los movimiento de tu cuenta. Ingresando en ella podrás ver información en detalle.
Luego si consideras que dicha operación no la realizaste tú, tienes que ponerte en contacto con la entidad financiera de la tarjeta para conocer en detalle los pasos a seguir.
Saludos
17 de Febrero a las 21:01 hs.
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Antonio C
Las operaciones no están hechas con mi cuenta de MercadoPago, están hechas con mi DNI y MIS TARJETAS, todas al mismo "comercio" ******** y en ningún lado figura qué cuenta de MercadoPago utilizó los datos de MI IDENTIDAD y TARJETA para hacer esas compras. Gracias.
17 de Febrero a las 21:29 hs.
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Antonio C
Usaron mis tarjetas en una cuenta de MP y acá me dieron la "solución" de que entre a mi cuenta. Respondí que no era lo que buscaba y no recibí respuesta. Encontré solución llamando por teléfono.
04 de Marzo a las 10:13 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
En este caso te aconsejamos contactarte con el banco emisor de tu tarjeta a través del número que visualizarás al dorso de la misma para que te asesoren sobre como proceder ante el pago que no reconoces.
Te deseamos lo mejor.
04 de Marzo a las 14:14 hs.
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