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Reclamo a Mercado Pago

Mercadolibre/pago no me devuelve el dinero de una compra cancelada hace 3 meses

[Solucionado]

Mercadolibre me debe dinero desde el día 16 de abril en que cancele una compra por falta de envío por parte del vendedor. Desde el primer momento en que realizaron la cancelación me dijeron que deberia esperar mas de un mes para verla impactada en el resumen bancario, la compra se realizó con débito, por lo cual no entiendo por qué debo esperar tanto. Creo que me dieron ese plazo para que confiada espere en lugar de solicitar la anulacion directamente al banco, ya que pasados los 30 dias no se puede desconocer el gasto. La cuestión es que nunca hicieron la devolución y cada vez que reclamaba me extendian la fecha y así pasaron 3 meses. Ahora directamente no me reponden más. Quiero la devolución del dinero ajustada por inflación. Tengan cuidado con esta gente, si hacen una cancelación y les dicen que el dinero va a tardar mas de 30 días cancelen directo con el banco para que no los ca@guen como a mi.

Comentarios
  • Eugenia D

     

    Ni se contactaron.

    22 de Julio a las 13:09 hs.

  • Eugenia D

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero después de 3 meses y medio, pero sin ajuste alguno.

    01 de Agosto a las 17:12 hs.

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