Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago y el fraude al cobrar a terceros

Realice a través de una página de internet la compra de unas zapatillas. a menos de 72 hs me di cuenta que era fraude. Envié un reclamo a mercado pago ya que ellos fueron los intermediarios entre mi cuenta y la vendedora . Solicito la anulación de la compra. O los datos de la empresa. Ya que considero que mercado pago no realizó los controles correspondientes para ver qué se estaba e*****ndo con su página al ofrecer cobrar x la misma. Ya me contestó mercado pago que no lo iban a resolver . Por eso l hago x acá

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
26 de Setiembre a las 18:32 hs.
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Cintia G

Fecha de pago ,20/09
Referencia de pago ***********
Recibido por. Boldein arg
26 de Setiembre a las 20:46 hs.
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- Cintia G
  
  Fecha de compra. 20/09
  Ref de pago ***********
  27 de Setiembre a las 23:45 hs.
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
27 de Setiembre a las 15:57 hs.
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Cintia G

No se han contactado desde mercado pago para darme una solución
01 de Octubre a las 18:26 hs.
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Cintia G

No respondió. Y me parece que si es responsable de cobrar debe ver a quien servicio de cobro
03 de Octubre a las 10:30 hs.
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Cintia G

Ninguna comunicación y ya llegó el cobro de la tarjeta
05 de Octubre a las 12:46 hs.
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Cintia G

Me dicen que no le pueden dar los datos. Y como el cliente ya retiro la plata no me la pueden devolver. Seguiré x acá.
12 de Octubre a las 9:32 hs.
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Cintia G

Dice no slocionar. Porque la otra parte ya retiro el dinero.
13 de Octubre a las 16:08 hs.
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Cintia G

No contestan. No se quieren hacer responsable de algo que cobraron porque el dinero no está en la cuenta del titular. Y tampoco quieren pasar los datos para que yo pueda hacer el reclamo a quien cobro
27 de Octubre a las 11:33 hs.
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