Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago y blue point roban descaradamente

Detectamos un faltante de dinero en la cuenta de mercado pago, lo único que hacemos es recibir pago con el sistema blue point, así que hablamos y primero decían que no había ningún cobro que ellos hubieran hecho, después de hablar con más de 10 asesores, por fin aceptaron que había un error y nos habían "desaparecido $[números] pesos" pero que ya estaban trabajando para resolver el problema, unos día después finalmente el cargo fue visible, apareció con la leyenda; " cobro automático por obligación pendiente " sin más detalles, explicaciones o facturas, dieron por cerrado el reclamo y lo marcaron como "solucionado" , quedándose el dinero y diciendo que es por impuestos y sin embargo nunca se nos facturó dicha retención , ni se desglosó en basé a que se cobró ese "cobro automático" , así que por favor , cierren su cuenta y mejor busquen una institución bancaría regulada por condusef o ipab , para que su dinero este protegido , en mercado pago , les van a robar y después se van a burlar de ustedes con sus asesores que te dan el avión , no resuelven nada y al final cuando ya no saben que hacer , inventan cargos.

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Silvestre R

     

    Cada que me contacto con soporte dicen que ya están trabajando encontrar el error y saber que fue lo que pasó , sin embargo , es algo que ellos ya saben, no es un accidente , ni fue casualidad , la forma hermética en la que se ha manejado la situación es lamentable, quieren lanzar sus servicios financieros, prestamos, financiamiento y demás y no pueden garantizar la seguridad de los ahorros o la liquidez de sus usuarios.

    18 de Marzo a las 15:09 hs.

    Comentar

    • Silvestre R

       

      No contestan, ahora se perdieron $***.05 pesos más, aprovechan cualquier descuido para seguir robando , Profeco tampoco hace nada .

      30 de Marzo a las 4:46 hs.

      Comentar

      • Silvestre R

         

        No han respondido concretamente, solo dice que lamentan el error y marcan el reporte como. Solucionado .

        14 de Abril a las 18:15 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Pago

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas