Reclamo a Mercado Pago
Realicé mi primera venta por Mercado Libre fraccioné el retiro en 2 partes, me indican que mi dinero seria acredito el 16 de diciembre, pero ya es 2 de enero y no me depositan mi dinero, me siento estafada, he pasado fiestas navideñas y de año nuevo sin ese dinero del que no tengo noticias. Pido me que me permitan cancelar el retiro para usarlo comprando alguna otra cosa, pero no me responden.
he visto otras cuetas donde si permiten cancelar los retiros o incluso se les depositaron todo su dinero, en fechas muy posteriores a cuando yo lo solicité, no entiendo porque me maltratan así, lo unico que hice fue confiar en mercado libre para hacer negocios y me fue fatal, por favor quiero mi dinero.
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Suspensión de cuentas
Recuperar mi dinero
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El 29/05 hice una compra de 2 sacos de pana en 3 cuotas de 22.[números] por mercado pago. La referencia es [números]. ya me descontaron la primer cuota y hasta la fecha no recibo mi compra. Solicito me reintegren el dinero.
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Hola Carol, no te preocupes ya que tu retiro finalmente fue rechazado y volvió a tu cuenta.
Por lo que ya puedes disponer del mismo para realizar las compras que desees.
Saludos.
02 de Enero a las 21:37 hs.
Carol Y
Mi retiro no fue rechazado,
Yo solicité que sea cancelado para volver a retirarlo.
02 de Enero a las 21:48 hs.
Carol Y
solución recibida:
Agradezco a "Tuquejasuma" por la ayuda, sino fuera por ellos estoy segura que mi problema no se hubiera resultado.
08 de Enero a las 20:01 hs.