Reclamo a Mercado Pago
Mercado pago tiene mi dinero retenido ya hace más de 5 meses mandé muchos mail y no responden o la respuesta pareciera ser automatizado,solo quiere q me dejen la plata de mi cuenta
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El 18/6 hubieron 2 pagos con mi visa santander que lo vi en mi movimiento de la tarjeta. El nombre de la empresa es merpago movil [números] de un monto de $[números] cada uno. Me fui a mi usuario de mercado pago y no figura allí. Además, yo no realicé esos pagos quiero…
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Ariel T
Mercado pago no soluciono nada mi plata sigue retenida no dan explicaciones de nada
30 de Marzo a las 9:14 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Ariel!
Gracias por aguardar nuestro contacto.
El dinero puede estar retenido por muchos motivos, por un contracargo, por estar en mediación o tan solo tratarse del plazo de liberación.
Si es por este último podrás saber cuando usar tu dinero solo ingresando aquí --> http://bit.ly/2RdDbfP puedes ver los tiempos de liberación haciendo clic en “Tiempos que debes esperar”.
Si es un contracargo aquí --> http://bit.ly/2BxMHjd vas a poder ver como protegerte.
Si es por mediación aquí --> http://bit.ly/2I9bCzX podrás ver como protegemos a los vendedores.
¡Quedamos a disposición!
30 de Marzo a las 12:29 hs.
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Ariel T
Hace 7 meses q está así así q no creo q sea ninguna de las opciones dadas
30 de Marzo a las 19:39 hs.
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Ariel T
Todavía no me dieron respuesta tienen mi plata retenido
06 de Abril a las 23:55 hs.
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Ariel T
MercadoPago no se comunicó más ni dió ninguna respuesta a mi reclamo,se quedaron con la plata de mi cuenta
10 de Abril a las 15:06 hs.
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Ariel T
Mercadopago no me libero mi plata y no da respuesta ya hace 8 meses q tienen mi plata retenida
06 de Mayo a las 14:43 hs.
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