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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago suspende cuentas sin solicitar justificacion

[Solucionado]

Mercado pago suspendio nuestra cuenta empresa porque vincularon al apoderado con un usuario personal erroneo que está suspendido con un contracargo pendiente de resolver. El tema es el siguiente, el apoderado cuando hablo con atencion al cliente brindo su cuenta personal real, no la quisieron tomar y hace una semana que no nos permiten operar. Hablamos con atencion al cliente y nos atienden chicos que nos cortan y no resuelven el tema. No nos infomran fecha de resolucion.

Comentarios
  • Empresur S

     

    El reclamo no fue solucionado

    26 de Junio a las 9:01 hs.

  • Empresur S

     

    solución recibida:

     

    La unica forma de solucionarlo fue pagar algo que no nos corresponde

    10 de Julio a las 8:21 hs.

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