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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago se quedó con mi plata

Hola... Ayer x la noche mi hna me hizo un pago de [números] pesos. Yo tenía una cuota vencida de mercado libre osea que apenas me pasó la.olata ella, mercado pago me descontó la cuota. Pero todavía me quedaba [números] pesos q eso se los quise devolver ami hna y de repente me salto la cuenta en 0. Y después en actividad dice en mediación. Que.puedo hacer?

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