Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago se quedo con mi dinero

El dia 05 de febrero envié $[números] por la plataforma de mercado pago. Dicho pago/envio lo realice con una tarjeta debito.. Donde me depocitan mis haberes!...
el mismo dia.. La persona me "devuélve" el dinero ya q le cobraba mucho interes. Y a mi no me aparece hasta el dia de hoy ni en mi cuenta bancaria, ni en mercado pago el cual refiere que el pago fue devuelto y que el 21 de febrero se veria reflejado en el resumen de la tarjeta lo q no me cierra pero bueno. Sin embargo el monto no figura nigun lado lo q me da a pensar q mercado pago se agarro esa plata. Operacion [números] creada el 5 de febrero.

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola , muchas gracias por tu contacto. Comprendemos tu preocupación al no visualizar la devolución y por eso queremos darte la seguridad de que se efectuará, solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer todo de como te devolvemos el pago aquí --> http://bit.ly/2L0e9Kw

Para ver el estado de tu pago, ingresa aquí ---> http://bit.ly/2JN3VNk Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí verás la fecha estimada para que lo veas de regreso.

Saludos
09 de Marzo a las 10:16 hs.
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Nelson S

Pese a la respuesta por parte de la gente de mercado pago y tratar de disuadirme con los plazos. Entiendo que pasaron como 40 dias de q segun ellos devolvieron el dinero y el plazo de devolución ya esta por encima de lo legal . Por mi parte me dirigí a mi entidad bancaria para ver los ultimos movimientos y reafirma mi posicion de q ellos se quedaron con mi dinero. Quiero una solucion.. Minimo poder hablar con alguien a un **** algo para q me devuélvan mi dinero.
13 de Marzo a las 11:55 hs.
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Nelson S

Hola mercado pago... Que paso que aun no tengo noticias de mi dinero cuanti tiempo mas debo esperar nesecito una solucion concreta.. Porque los pasos q me proponen ya los hice de todas las formas posible y siempre me dice que el dinero fue devuelto. El tema es a donde porque en mi cuenta no esta ni en la plataforma de mercado pago tampoco. No se lo habrán quedado ustedes?
20 de Marzo a las 18:05 hs.
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Nelson S

Aun no me dovolvieron mi dinero...
24 de Marzo a las 10:27 hs.
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