Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago se queda con tu dinero

Realize una compra utilizando mercadopago valor de 10 mil pesos jamas me dieron nada realize el reclamo y lo cerraron diciendo que el vendedor envio por email el producto !! no solo me estafaron si no que cerraron el reclamo a favor del estafador.
cita "tu vendedor nos indicó que realizó el envío a tu email, te recomendamos verificar la casilla de spam"
realize otro reclamo a visa para que me devuelvan el dinero y visa cordialmente cancelo el pago. Ahora otro problema aun peor !
como visa cancelo el pago, suspendieron mi cuenta mercado pago y Mercado Libre reteniendome 23 mil pesos de mi trabajo y de mis ventas hasta que no le pague de nuevo al estafador y citan
"suspendimos tu cuenta. Es porque desconociste el pago que hiciste con tu tarjeta de crédito"
me robaron 10 mil y como reclame a la tarjeta de credito me estan reteniendo 23 mil pesos de mi trabajo. Realize el reclamo a defensa al consumidor y tengo cita a mediacion en unos dias veremos que hacen, tengan mucho cuidado cuando usan este medio de pago

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

pablo N

retienen el dinero de los usuarios para financiar sus préstamos.
08 de Noviembre a las 6:41 hs.
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pablo N

no les ingresa solucionar nada solo seguir quedándose con la plata de la gente.
10 de Noviembre a las 8:22 hs.
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pablo N

sirve para algo esta web? hace como 16 días que pose el reclamo...
13 de Noviembre a las 12:10 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Pablo,
Si ya realizaste la denuncia nuestro Departamento de Legales colaborará con todo lo necesario para intentar llegar a una solución.

En caso de nuevas dudas podrás comunicarte a través del Portal de Ayuda del sitio.

Saludos, Mercado Pago
13 de Noviembre a las 14:22 hs.
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pablo N

colaboraron cerrando el reclamo de quien me estafo y quedandose con el dinero de mi cuenta , su respuesta es pague de nuevo al ******dor que no me dio el producto. adjunto imagen
https://i.imgur.com/ONs2jed.jpg
13 de Noviembre a las 14:31 hs.
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pablo N

Son unos ladrones. Les recomiendo ir a defensa a consumidor y luego seguir la vía judicial. Se aprovechan de que mucha gente no reclama y así quedarse con millones de pesos.
21 de Noviembre a las 7:27 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Pablo, entendemos lo que nos comentas.

Ten presente que desde el reclamo podrás contactarte con el equipo especializado. Desde allí toman las medidas correspondientes y es muy importante que sigas el contacto por ese medio.

Saludos.
Equipo de Mercado Libre.
21 de Noviembre a las 11:56 hs.
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pablo N

sin solución.
06 de Diciembre a las 7:41 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Pablo, debes continuar contactándote desde la suspensión.

Desde ahí te van a indicar como proseguir.

¡Saludos!
06 de Diciembre a las 10:13 hs.
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