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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago saca dinero de mi cuenta y no me lo devuelve

El día 7 de febrero tras hacer una denuncia a la empresa mercado pago pago porque no me devolvia un dinero que me correspondia, me contestaron que me lo habian depositado. Como se saca en un cajero no he llegado a sacar todo. Hoy 9 de febrero ya nuevamente volvieron a sacarme plata de mi tarjeta! estoy sumamente indignada con esta empresa porque esperaron a que yo conteste por este medio que el reclamo se habia solucionado y ya nuevamente me sacaron el dinero que me quedaba!

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Valentina, ¿cómo estás?

    No te preocupes, vamos a verificar lo sucedido.

    Para ello, te pido que nos lo detalles desde aquí: http://bit.ly/2AueLoq

    El equipo encargado tomará tu caso y te darán una respuesta a la brevedad.

    ¡Te esperamos!

    11 de Febrero a las 9:25 hs.

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    • valentina F

       

      ya les hice el reclamo por ese medio, dia de por medio y nisiquiera me contestaron! ayer 11 de febrero directamente me terminaron de sacar el dinero retenido por ustedes, es decir, directamente no me figura mas en mi cuenta! Una verguenza!

      12 de Febrero a las 23:51 hs.

  • valentina F

     

    No solucionaron mi problema, sigo sin tener novedades de mi dinero

    18 de Febrero a las 13:53 hs.

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