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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago robó mi dinero

Hice el pago de una factura por el valor de $[números],44 a través de la app de mercado pago con mi tarjeta de débito. Primero aparecía como que habían pagado y luego como que no se pudo realizar la transacción y que me devolvieron el dinero, pero no lo hicieron. Hice el reclamo y me dijeron que el problema era visa llamé y me comuniqué con visa y me explicaron que mercado pago no devolvió el dinero. Volví a hacer el reclamo a mercado pago y no solamente que no me dan explicación de porqué se quedaron con mi dinero sinó que van pateando la fecha de devolución ya pasó un mes y hoy lunes 4 de mayo que volví a reclamar me piden pruebas de que no me devolvieron el dinero y nadie se hace cargo. Necesito ayuda porque he sido estafada por mercado pago.

Comentarios
  • Melina F

     

    Me dijeron que van a tardar un mes mas en devolverme el dinero. Estoy desesperada tal vez en algunos días no tenga ni que comer porque del trabajo no me van a pagar mas por la cuarentena y como trabajo en blanco no tengo derecho ni a la ayuda del estado. Ya no se que hacer. Por favor ayuda.

    09 de Mayo a las 13:58 hs.

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    • Melina F

       

      Todavía no me devolvieron nada. Pero pienso demandarlos.

      13 de Junio a las 22:01 hs.

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