Reclamo a Mercado Pago
Hola... Hice varias compras en los meses de agosto y septiembre e hice el pago x mercado pago. Hoy me dijeron mis proveedores que se les desconto todo ls pagos que hice y mercado pago les tiene retenido su dinero
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Me suspendieron mi cuenta
Suspendieron mi cuenta por ingresar un dato personal equivocado y necesito recuperar mi dinero, es una suma muy considerable para que mercado pago me la robee
Incumplimiento de devolucion
Ayer miercoles compre con tarjeta mp en farmacity como dice la promocion, tenian que devolverme el 25% con tope de 1000 pesos. Gaste casi 5300 pesos y no devolvieron nada.ese es el reclamo!!!
Intenté dos días reconocimiento facial y no puedo
No logro sacar la foto y un nieto me depositó y quiero transferir el dinero a mi cuenta en banco provincia
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Tatiana, sucede que desconociste los cargos con la entidad bancaria.
En este caso vamos a invitarte a contactarte con la tarjeta para resolver lo sucedido.
Luego desde https://bit.ly/2lRWIQL dando clic en donde dice "No puedo usar mi cuenta" vamos a poder ayudarte.
Saludos.
22 de Octubre a las 12:48 hs.
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Tatiana M
No me soluciónaron nada. Sigo sin poder utilizar mi cuenta.
26 de Octubre a las 16:02 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Tatiana, si desconociste los cargos tienes que seguir el contacto mediante el contracargo.
También, tienes que contactarte con la entidad crediticia de tu tarjeta para poder resolverlo.
¡Que tengas un lindo jueves!
31 de Octubre a las 8:09 hs.
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Tatiana M
No solucionaron nada .solo bloquearon la cuenta.. sacaron. La plata de todos los pagos y Ami no me la devolvieron. Osea ni como pagar de nuevo si no tengo ni de la tarjeta de mercado pago la plata q estaba ahí y menos de lo q supuestamente devolvieron
08 de Noviembre a las 23:57 hs.
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Tatiana M
No sé soluciona nada.. no me devolvieron ni el dinero ni nada .. es una desgracia esto
22 de Noviembre a las 0:15 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Tatiana
Debes seguir los contracargos generados desde el detalle de tu cuenta de Mercado Pago. Al momento de dar respuesta nuestro sector especializado estará en contacto para asistirte en la resolución.
¡Un saludo!
22 de Noviembre a las 8:16 hs.
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