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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago retiene mi dinero de una venta por suspension de cuenta

[Solucionado]

Suspendieron mi cuenta por vender equipos de vapeo. No sabia que habia problemas con eso en argentina, ya que habia y sigue habiendo publicaciones de los mismos equipos que yo vendia. Tambien hay de tabaco y cigarrillos.
ya comprendi que no se puede vender pero me retienen en mercado pago $ [números], de la ultima venta que yo ya entregue a mi cliente. Cuando quiero retirar el dinero me dice que antes debo resolver "mmi situacion" pero no me die como resolver "mi situacion" y no tengo acceso a ningun contacto para preguntar como resolver el problema.
todo mi usuario esta bloqueado. Ayuda por favor, no pueden trabajar tan mal sin brindar aunque sea un mail de contacto. Siento que me estan robando.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola,

    Te invitamos a detallar tu consulta desde este link ---> http://bit.ly/2BGPbgk .

    Aunque la ruta de contacto no sea especifica sobre tu consulta, llegará al sector correcto y te estarán contactado vía email en las próximas 48 hs.

    Aguardamos tu contacto

    04 de Marzo a las 14:26 hs.

  • JULIETA D

     

    solución recibida:

     

    Me habilitaron para retirar el dinero que era lo qie yo necesitaba. Muchas gracias

    09 de Marzo a las 8:21 hs.

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